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6月6日,集团下属单位数十名员工参加了全员营销与客户服务技巧培训。本次培训特邀夏耀辉主讲,重点讲授了全员营销与客户服务的相关内容。讲座分三大模块进行,分别为全员营销篇、专业销售篇、服务篇。课中结合了营销和客户服务的成功案例,详细阐述全员营销、卓越客服等网上营销前沿理论,夏老师以通俗、有趣的讲课方式让整个讲座生动有力。通过此次培训,更好的树立全员营销的理念,培养主动服务的意识,注入新鲜创新血液,让客户满意,更好的促进企业发展。
时间:2017-06-07 来源:客运公司 作者:魏可娜