11月9日、13日、14日下午，公交公司开展管理人员干部培训，培训由经理周良锐主讲，内容主要包括公司经营理念、如何做合格的干部、干部具备的三大核心能力、六种素质、新的岗位说明讲解等。

一直以来，周经理就特别重视公司经营理念的培训和学习。他强调，作为公交服务单位，核心工作就是为乘客创造价值，要重视为乘客创造优异的价值。公司干部要有清晰的自我定位，包括工作的定位、组织的定位、责任的定位等，要努力提高三大核心能力，即业务能力、管理能力、培训能力，提高六种素质，即政治素质、服从观、忠诚观、配合观、思想素质、心理素质等，要时刻关注乘客利益的需要，以舆论为导向，引荐新乘客，赢得乘客的忠诚度，促使公交服务有良好的形象和信誉。

随后，周经理详细讲解了各个岗位新的岗位说明，并要求上墙公示，明确各岗位的职责和权限，清楚各自的工作程序和工作标准，规范工作流程，以实现科学管理的目的。

时间：2018-11-26  来源：公交公司  作者：张芳